Privacy beleid Reizen op maat

Voor East European Travels is een zorgvuldige omgang met gegevens van de gebruikers en bezoekers van haar diensten van groot belang. Omdat East European Travels is gevestigd in Nederland is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Omdat deze website er op gericht is om uw privacy zo veel mogelijk te beschermen, publiceren wij ons privacybeleid op onze site. Omdat wij zorgvuldig met de persoonsgegevens van onze klanten willen omgaan zijn een aantal zaken van belang:

  • Welke persoonlijke informatie over u of derden wordt verzameld via de website.
  • Welke organisatie deze informatie verzamelt. Hoe deze informatie wordt gebruikt.
  • Aan wie de gegevens eventueel kunnen worden doorgegeven.
  • Hoe u invloed kunt uitoefenen op de manier waarop gegevens worden verzameld, gebruikt en aan derden beschikbaar worden gesteld.
  • De beveiligingsprocedures die worden gebruikt om verlies, misbruik of wijziging van gegevens in het bezit van East European Travels te voorkomen.
  • Hoe u fouten in deze informatie kunt corrigeren.

Wanneer u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u direct contact opnemen met:East European Travels
 
WELKE INFORMATIE WORDT VIA DE WEBSITE VERZAMELD?
Als deelnemer aan East European Travels vragen we u om enkele persoonlijke gegevens; uw naam, uw adres, uw woonplaats, uw e-mailadres, uw geboortedatum, uw nationaliteit, uw creditcard gegevens en uw telefoonnummer.
We hebben uw e-mailadres nodig om online-boekingen en uw registratie als deelnemer te kunnen bevestigen. Deelnemers aan East European Travels ontvangen via e-mail af en toe een nieuwsbrief met nieuwe mogelijkheden en speciale aanbiedingen. Wanneer u deze nieuwsbrieven niet wilt ontvangen, kunt u in ‘voorkeurbeleid’ nalezen hoe u toezending van de nieuwsbrief kunt voorkomen. We gebruiken uw telefoonnummer wanneer we u dringend nodig hebben (bijvoorbeeld wanneer u een verkeerd e-mail adres heeft ingevoerd). De informatie over uw creditkaart wordt niet opgeslagen in onze database. We kunnen deze informatie uitsluitend gebruiken wanneer u deze informatie verstrekt voor het uitvoeren van een transactie. We vragen u hoe u in contact bent gekomen met East European Travels. Deze informatie wordt gebruikt om de effectiviteit van de verschillende publiciteitscampagnes te analyseren. We houden gegevens bij over domeinnamen en/of IP-adressen voor statistische doeleinden op onze interne site. Uw adres, postcode en woonplaats hebben wij nodig voor de verzending van de reispapieren. Uw geboortedatum gebruiken wij of u in aanmerking komt voor bepaalde kortingen of voordelen die leeftijdsgebonden zijn. Uw nationaliteit vragen we om bij de aanvraag te kunnen controleren of een visumaanvraag vereist is om de reis uit te kunnen voeren naar het land van uw reisbestemming.

VOORKEURBELEID

Wanneer u de nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kunt u op elk gewenst moment de toezending ervan stoppen door de instructies onderaan de nieuwsbrief te volgen.
 
VERSPREIDING VAN DE INFORMATIE VIA DEZE WEBSITE VERZAMELD
Wanneer u via East European Travels diensten reserveert of koopt, wordt informatie over u verstrekt aan derden. Om uw order te kunnen verwerken moeten we de noodzakelijke gegevens over u doorgeven aan de luchtvaartmaatschappij, de autoverhuurder, het hotel, de touroperators of andere betrokken partijen. We verstrekken alleen essentiële informatie die noodzakelijk is om uw boeking uit te kunnen voeren. Wanneer u met een creditkaart of andere kaart wilt betalen, geven we uw creditkaartgegevens door aan onze bank ter autorisatie van de transactie en de uiteindelijke betaling. Wij geven geen klantprofielinformatie aan derden en hebben ook geen plannen om dat in de toekomst te doen. In uitzonderingsgevallen zal East European Travels derden inschakelen voor het uitvoeren van marktonderzoeken en zal daarvoor gegevens aan derden beschikbaar moeten stellen.. Deze informatie mag alleen voor het gestelde doel worden gebruikt, wat door een vertrouwelijkheidsovereenkomst wordt zekergesteld.
 
COOKIES
De boekingshulp maakt gebruik van cookies om gebruikerssessies te registreren. Deze cookies vervallen wanneer u het venster in uw browser sluit en kunnen alleen worden gelezen door onze servers. De cookies worden ook gebruikt om de effectiviteit van de banners die op onze site worden weergegeven te meten en om uw voorkeurtaal- en valuta te registreren. Sommige delen van deze website kunnen niet worden geraadpleegd wanneer u cookies uitschakelt in uw browserprogramma.
 
VERWIJZINGEN
Deze website bevat verwijzingen naar andere websites. Het is van belang dat u zich realiseert dat u, wanneer u op een van deze verwijzingen klikt, een andere website gaat bezoeken. We raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites aandachtig te lezen, omdat deze kunnen verschillen van de onze. East European Travels is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
 
BEVEILIGING
Deze site is beveiligd tegen verlies, misbruik en wijziging van de aan ons toevertrouwde informatie. De (credit- of debit-) kaartgegevens worden nooit over Internet verstuurd, maar per fax afgehandeld. Ook zijn de servers beschermd door een firewall om ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te voorkomen.
 
WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Alle wijzigingen in de manier waarop East European Travels gebruik maakt van persoonlijke informatie zullen worden beschreven in toekomstige versies van ons Privacybeleid. U kunt uiteraard altijd opmerkingen of klachten over het Privacybeleid of de uitvoering daarvan sturen naar East European Travels. We zullen dan alles in het werk stellen om binnen twee werkdagen na ontvangst van uw bericht op redelijke vragen of klachten een afdoend antwoord te geven.